Active Customer Service Representatives (CSR) Return to Admin Menu
CSR ID CSR Name Login Duration Current Status (Duration) On Call Waiting Control Options
10001 Ryan 1 hr 28 mins  Waiting for call (3 mins  53 sec) N/A 3 mins 53 sec Logout
10003 Jena 1 hr 34 mins  Waiting for call (2 mins  45 sec) N/A 2 mins 45 sec Logout
10005 Mike 3 hr 32 mins  Talking (7 mins  36 sec) 7 mins 36 sec N/A Logout
10021 Brett 1 hr 38 mins  Dialing (23 sec) 23 sec N/A Logout
10031 Amy 5 hr 04 mins  Talking (8 mins  14 sec) 8 mins 14 sec N/A Logout
10301 Tiffany 1 hr 16 mins  Waiting for call (3 mins  31 sec) N/A 3 mins 31 sec Logout
20001 Jack 6 hr 53 mins  Caller on hold (45 sec) 12 mins 19 sec N/A Logout
30041 Ann 2 hr 33 mins  Caller on hold (45 sec) 5 mins 45 sec N/A Logout